Onze pakketjes worden door TNT post verzonden. De meeste pakketten worden door de TNT pakketdienst of postbode afgegeven, alleen kleine pakketjes gaan door de brievenbus.
Je hoort van ons wanneer je bestelling verzonden is, van grotere pakketten krijg je een Track & Trace barcode om het pakket te volgen.
Bezorging door TNT betekent:
- Binnen 24 uur bezorgd (behalve in heel drukke periodes)
- Track & Trace: U volgt uw pakket online met Track & Trace.
- bezorging zes dagen per week, ook op zaterdag
- bij jouw afwezigheid is bezorging mogelijk bij je buren, Je ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is.
- Als afgeven bij de buren niet lukt of niet gewenst is, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.
- als ook dit niet gelukt is kun je het pakket binnen drie weken afhalen op het TNT Postkantoor
- Levering in postbussen kan ook. je kunt dan vanaf 7.30 uur 's morgens over je zending beschikken.
Als je niet wilt dat je bestelling bij de buren bezorgd wordt, laat het ons dan weten, dan vermelden we 'alleen huisadres' op je pakket.
Voor bestellingen vanuit het buitenland maken we gebruik van TNT en haar partner in het betreffende land.